قوانین فروش

قوانین و مقررات لینگومن

1. تمامی اطلاعات اعضای سایت کاملا محرمانه بوده و افشا نخواهد شد.

2. کاربران پس از خرید فایل ها در صورت بروز مشکل حداکثر طی ۳ روز می توانند اقدام به درج مشکل خود از طریق چت آنلاین نمایند. پس از بررسی های لازم، در صورت تایید وجود مشکل، فایل (های) مشکل دار اصلاح شده و لینک دانلود مجددا برای کاربر ارسال می گردد.

3. کاربر موظف است پیش از خرید محصول، توضیحات مندرج در صفحه محصول را با دقت مطالعه نموده و در صورت وجود هر گونه سوال در مورد محصول یا محصولات درخواستی از طریق چت آنلاین آن را از پشتیبانی جویا شود. بدیهی است مسئولیت خرید اشتباه به عهده کاربر بوده و لینگومن هیچگونه تعهدی در این خصوص ندارد. 

4. بازگشت وجه فقط در خصوص محصولاتی انجام می شود که به صورت پستی و فقط بر روی DVD ارسال شده باشند. بدیهی است در خصوص محصولات دانلودی و همچنین محصولات ارسال شده روی فلش مموری بازگشت وجه انجام نمی پذیرد. کاربران می توانند در خصوص خرابی محصول در حالت ارسال روی فلش مموری جهت دریافت فایل سالم با پشتیبانی در تماس باشند.

5. کاربران می بایست در درج نظرات و دیدگاه‌های خود از عنوان کردن هر گونه مطالب غیر مرتبط با مطلب منتشره بپرهیزند. همچنین نظرات و دیدگاه‌ها پس از تایید مدیریت منتشر خواهند شد.

6. مدیریت در انتشار و عدم انتشار دیدگاهها مختار است.

7. کاربران در صورت وجود مشکل و خرابی فایلها می توانند از طریق فرم تماس با ما و بخش فنی اقدام نمایند.

8. کاربران قبل از هر گونه سوال می بایست بخش سوالات متداول را مطالعه کرده باشند.

9. چت آنلاین لینگومن از ساعت 11 تا 20 در روزهای غیرتعطیل فعال خواهد بود. در صورت عدم پاسخگویی در این ساعات کاربر پشتیبان با اطلاعات فرم پر شده توسط کاربران در صفحه چت آنلاین، از همین طریق با آنها در ارتباط خواهد بود.

10. لینگومن می تواند از اطلاعات کاربران ثبت نام شده جهت ارسال مطالب آموزنده یا معرفی محصولات جدید یا مرتبط با خرید های قبلی شان، استفاده نماید.